Модуль dev_mon

Материал из Felix2
Перейти к: навигация, поиск


Модуль осуществляет мониторинг активного оборудования из базы оборудования АСР Felix2.

Sign-attention.png Для работы модуля мониторинга используется модуль подсистемы учета оборудования (bl_equipment).


  • Модуль отслеживает аварии/отключения оборудования, ведет их историю.
  • Выполняет информирование посредством SMS/Email об авариях/отключениях оборудования.
    Реализована возможность выбрать оборудование для которого выполнять информирование.
    Можно указывать различных адресатов для различных групп оборудования.
  • Обеспечивает возможность просмотра подробной информации по оборудованию (состояние портов, скорость передачи данных на портах, загрузка процессора, итд).
    Данная информация загружается с оборудования по протоколу SNMP.
  • В карточке абонента (в интерфейсе биллинга) отображается информация об аварии на оборудовании куда подключен абонент, если таковая имеет место в данный момент (только если информация о подключении к оборудованию имеется в данных абонента).



Параметры конфигурации модуля

  • host_scan_timeout – время (секунды) недоступности хоста (по ICMP) через которое он будет помечен как недоступный (по умолчанию – 30 секунд).
  • syslog - если флаг установлен в 1, то модуль мониторинга дополнительно получает информацию о событиях с оборудования в формате Syslog (по умолчанию – 0).
  • snmp_version - версия протокола SNMP, используемая для взаимодействия с оборудованием. Доступные версии: 1, 2c, 3 (по умолчанию 1).
  • snmp_community - имя SNMP группы (по умолчанию - public).


Дополнительные (вложенные) элементы конфигурации

  • <syslog> - дополнительные настройки Syslog сервера.
    • <bind> - позволяет задать IP адрес и порт (TCP), на котором будет работать сервер.
      • address – IP адрес (или имя) на котором сервер будет принимать соединения (по умолчанию 0.0.0.0, т.е. все IP адреса, зарегистрированные в системе).
      • port – TCP порт для входящих соединений (по умолчанию 514).


Пример конфигурации

<module name="dev_mon" file="modules/dev_mon.so" />
...
<scheduler>
    ...
    <entry cmd="dev_mon.update" period="10 sec" start_delay="5 sec" />
    ...
</scheduler>
...

<dev_mon host_scan_timeout="60 sec" syslog="1" >
    <syslog>
        <bind address="10.1.1.1" port="514" />
    </syslog>
</dev_mon>


Настройка

Выбор SNMP профиля и отображения на схеме для модели оборудования

Для получения информации с оборудования по SNMP необходимо указать профиль оборудования.

Выбор SNMP профиля и отображения на схеме для модели оборудования

Создание/редактирование групп оповещения о событиях

Для различного сетевого оборудования можно создать группы оповещения об авариях. Поддерживается оповещение посредством SMS и Email. SMS сообщения об авариях рекомендуется отправлять не через общий SMS шлюз, а через отдельный GSM модем (модуль dev_gsm_modem) для максимально оперативного информирования.

Создание/редактирование групп оповещения о событиях

Настройка карточки оборудования

Чтобы выполнялся мониторинг оборудования, нужно отметить чекбокс "Выполнять мониторинг оборудования" в карточке нужного оборудования.
Отметьте чекбокс "Отображать оборудование на схеме сети" для отображения оборудования на иерархической схеме сети.
Если поле "Обозначение на схеме" не пустое, то вместо модели оборудования на схеме сети будет отображаться заданное обозначение.

Настройка карточки оборудования

Схема сети

Оборудование отображается на схеме сети в иерархическом виде. Слева от значка оборудования отображаются номера соединенных портов: [порт_вышестоящего_оборудования -> порт_оборудования].

Иерархическая схема сети

При выборе оборудования открывается карточка с информацией получаемой по SNMP. Информация динамически обновляется.

Карточка оборудования (Общая информация)
Карточка оборудования (Интерфейсы)

История аварий

В разделе "История аварий" можно просмотреть историю и длительность аварий. Кликнув на значке "лесенка" в таблице рядом с названием оборудования, можно просмотреть все оборудование соединенное с аварийным вверх по иерархии. Также в окне "Просмотр событий соединенного оборудования" можно просмотреть последние события на оборудовании соединенном с аварийным вверх по иерархии.

История аварий

История событий

История событий

Информация об аварии на оборудовании в карточке подключенного абонента

В случае аварии на оборудовании в которое подключен пользователь, в карточке пользователя отображается информация об аварии.
Данная информация позволяет более продуктивно работать отделу технической поддержки пользователей.
Техники, ответственные за устранение аварий, могут оставлять комментарии описывающие причину аварии и сроки ее устранения для технической поддержки.

Можно оставлять комментарии к авариям
Карточка абонента с информацией об аварии